Over ons

Wie is Bright River?

Bright River biedt complexe foto-, videobewerking en 3D modeling diensten. Onze studio’s zijn volledig geïntegreerd in de workflow van onze klanten. We bieden dezelfde flexibiliteit, betrouwbaarheid en controle die klanten zouden verwachten van hun in-house studio’s.

Bij Bright River blijven we innoveren, door stevig te investeren in R&D om het competitieve voordeel voor onze klanten te vergroten bij de online presentatie van hun producten. Onze R&D richt zich met name op de constante verbetering van de automatisering in ons post-productie platform STREAM, de toepassing van 3D modellen in Augmented Reality apps en de mogelijkheden om conversie van afbeeldingen te verhogen op basis van data analyse.

We hanteren een streng MVO beleid, aangezien we de sterke overtuiging hebben dat we een positieve impact willen maken op de levens van de meer dan 700 collega’s in onze studio’s.

Afbeeldingen zijn de belangrijkste content bij het presenteren van uw producten online. Wij kunnen u helpen hierbij een beslissend voordeel te behalen.

Voor wie is Bright River?

Vanaf de eerste dag levert Bright River service aan de grootste bedrijven in de wereld. Van Fortune 500 bedrijven tot aan multinationals. Maar ook grote fotografie studio’s en reclamebureaus behoren tot onze doelgroep. Onze focus ligt op het bieden van handgemaakte processen en oplossingen voor alle behoeftes die een bedrijf of organisatie kan hebben.

Wil je weten hoe je met ons in contact kan komen?
Get in touch met ons Sales Team voor meer informatie.

Hoelang bestaat Bright River al?

Bright River is in 2007 opgericht onder de toenmalige naam MisterClipping.com. In Januari 2018 is de naam veranderd in Bright River.v

Waar is Bright River gevestigd?

Bright River heeft meerdere kantoren in o.a: New York, San Francisco, Dhaka (Bangladesh) en Chennai (India)

Ons hoofdkantoor bevindt zich in Haarlem (NL).

Het adres van ons hoofdkantoor in Haarlem is:
Kennemerplein 6-14
2011 MJ Haarlem

Het adres van ons kantoor in New York is:
85 Broad Street,
16th Floor, New York
NY 10004 United States

Wat is de handelsnaam en rechtsvorm van Bright River?

Bright River is een Besloten Vennootschap waarvan de handelsnaam sinds 2019 aangepast van MisterClipping.com naar Bright River b.v.

Het KvK nummer van Bright River is: 57217602.

Betaling

Biedt Bright River een gratis test?

Wij geloven niet in gratis demo’s. Wij willen alles kunnen doen voor u en uw bedrijf en de complexiteit van goede beeldbewerking is niet in slechts een testafbeelding te duiden.

Wilt u onze service proberen? Neem contact op met ons Sales team en start vandaag nog!

Wat zijn de kosten?

Bij Bright River streven we naar efficiëntie. Daarom werken wij met op maat gemaakte oplossingen. Neem contact op met ons sales team om de beste deal voor u te vinden.

Hoe kan ik betalen?

Betalen zou het gemakkelijkst moeten zijn. Daarom biedt Bright River verschillende betaalopties van online betalen tot betalen op rekening.

Moet ik betalen voor correcties?

Nee. Bright River werkt met een 100% tevredenheidsgarantie en is er altijd mee bezig om kwaliteit te waarborgen en redo’s te minimaliseren. Eventuele correcties zijn altijd voor onze kosten en worden dezelfde dag geretourneerd.

Moet ik betalen als beelden te laat geleverd worden?

In een snel groeiende wereld, waarin snelheid steeds belangrijker wordt, zijn we erg trots op het feit dat we zo goed als altijd op tijd leveren. op deze manier helpen we onze klanten een beslissend voordeel te behalen.

Service

Biedt Bright River mij een persoonlijke server?

Ja. Wij zijn hierop voorbereid. Bright River heeft voor u een plek op de server, maar indien nodig is het ook mogelijk om een volledige opslagruimte voor u te reserveren in de “Vault”. Deze opslagruimte kunt u indelen als u zelf wil.

Kan Bright River mijn workflow integreren?

Ja zeker. U kunt uw afbeeldingen in uw workflow automatiseren met behulp van onze REST API’s.  Hiermee kunt u gemakkelijk het creëren van, uploaden en downloaden van uw afbeeldingen automatiseren. U kunt de API documentatie hier https://api.bright-river.com/docs inzien. Let op: U kunt alleen onze REST API gebruiken wanneer u uw API key heeft aangevraagd. Er is een test systeem beschikbaar.

Bewerkt Bright River ook video?

Ja.  In de online sales speelt video tegenwoordig een grote rol. Bright River heeft deze trend omarmd en is gespecialiseerd in verschillende soorten videobewerking.

Wilt u meer weten over onze videobewerking service? Klik hier.

Maakt Bright River ook 3D models?

Ja. Elk verhaal heeft meerdere kanten en wij geloven erin dat producten dat ook hebben. Om uw klanten de beste en meest onvergetelijke ervaring te bieden, hebben wij 3D modelling services ontwikkeld.

Wilt u meer weten over onze 3D modelling services? Klik hier.

Bewerkt Bright River ook model afbeeldingen?

Ja. Bright River heeft al jaren ervaring en expertise in het retoucheren van modellen. Bright River werkt al jarenlang hand in hand met de grootste bedrijven uit de wereldwijde fashion industrie. Door deze sterke zakenrelaties heeft Bright River een topniveau bereikt en is het bedrijf erkend door de mode-industrie.

Wat voor bewerkingen kan Bright River doen?

Bright River is gespecialiseerd in allerlei soorten van beeldbewerking- en beeldverbeteringsdiensten. Voorbeelden zijn: Een simpele uitsnedes, het plaatsen van schaduwen in de afbeelding, het opschonen van beeldmateriaal, het toepassen van specifieke instructies en een vooraf gedefinieerde briefing. Bright River kan het allemaal. Doordat de visuele wereld snel verandert, biedt Bright River ook de diensten videobewerking en 3D modeling aan.

Benieuwd naar onze services? Klik hier.

Support

Kan ik met iemand praten?

Ja. Hoe meer men weet hoe efficiënter men wordt. Daarom biedt Bright River u een toegewijd team van professionals aan. U wordt voorzien van een eigen Account Manager en eigen Technisch support met wie u ten alle tijden contact op kunt nemen. klik hier om met ons in contact te komen.

Wat voor support levert Bright River?

Om het duidelijk en juist uit te leggen, is het belangrijk om je eigen woorden te gebruiken. Daarom geeft Bright River prioriteit aan het leveren van support in uw eigen taal. Met wereldwijde vestigingen zijn wij beschikbaar gedurende uw kantoortijden.

Neem contact op met uw Sales en  support Teams.

Hoe kan ik mijn afbeeldingen versturen?

Vergeet de harddrives, de data website links en de e-mails. Bright River heeft veel tijd geïnvesteerd in het ontwerpen van een gebruiksvriendelijke applicatie voor de klant; Stream. In deze applicatie is het gemakkelijk om uw eigen workflow te integreren, tevens is de Stream applicatie een goede toevoeging voor uw huidige workflow. Het gebruik van de applicatie is meer dan een toevoeging, u kunt het zien als een  “plug and play” oplossing. Gemakkelijk in gebruik en overal bereikbaar.

Heeft u al een Stream Account? Klik hier om in te loggen.

Kan Bright River mijn afbeeldingen ophalen?

Ja. De Stream applicatie van Bright River is ontworpen om samen met uw workflow te integreren. Onze AFP oplossing (Auto fetch & Drop) is speciaal gebouwd om de afbeeldingen van uw servers te up- en downloaden. Laat ons weten waar de afbeeldingen staan en wij doen de rest voor u.

Heeft u al een Stream account. Klik hier .

Meer weten over onze AFP oplossing? Klik hier.

Welk type afbeeldingen kan ik versturen?

Bright River streeft er naar om specialist te zijn in de wereld van beeldbewerking en -verbetering zonder enige beperking te leveren op bestandstypes. Van eenvoudige packshots en laydown fotografie tot aan complexere fotografie van bijvoorbeeld sieraden of ghost images. Bright River heeft boven de industriestandaarden haar eigen expertise en technieken ontwikkeld om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Klik hier here for more info on Bright River’s integration solutions.

Welk bestandstype kan ik terug verwachten?

Wij kunnen alle afbeelding types leveren die de industrie van ons vraagt. Heeft u meerdere bestandstypes nodig? Dat is mogelijk. U kunt zoveel bestandstypes en groottes aanvragen als u nodig heeft om uw producten op de juiste manier te kunnen presenteren.

Kan ik de briefing naar Bright River sturen?

Ja. Bright River heeft persoonlijke teams toegewezen aan iedere klant. Deze teams zorgen voor de intake en onboarding. Zij zorgen ervoor dat uw opdracht wordt opgevolgd volgens uw standaarden en gaan op zoek naar de meest tijd- en kostenefficiënte oplossingen om het beeldbewerking proces te stroomlijnen.

Hoe snel kan Bright River starten?

Hoe snel kunt u klaar zijn? Op basis van ervaring heeft Bright River een Intake & onboarding process ontwikkeld dat zo snel en gemakkelijk mogelijk is. Bent u er klaar voor?

Privacy en veiligheid

Is mijn data beveiligd?

Ja absoluut. Bright River geeft prioriteit aan het beschermen van klantinformatie en data. Ons systeem is gebaseerd op een sterke aanpasbare architectuur die wereldwijd door bedrijven wordt vertrouwd.

Kan Bright River mijn afbeeldingen opslaan?

Ja absoluut. Bright River biedt u een persoonlijke opslagruimte aan, genaamd de Vault. U krijgt uw eigen ruimte toegewezen voor de doorvoer van uw afbeeldingen. Hierna kunt u de Vault naar wens gebruiken door je architectuur te koppelen.

Respecteert Bright River mijn intellectuele eigendom?

Ja. Wij respecteren uw IE-rechten. Vooraf bestaand Intellectueel Eigendom van elke partij blijft het exclusieve eigendom van die partij. Bright River verkrijgt geen rechten of belangen in uw reeds bestaande intellectuele eigendommen.

Kan ik met de Legal afdeling van Bright River spreken?

We hebben een team van toegewijde werknemers die u kunnen helpen met elk probleem.  Uw contactpersoon kan u doorverwijzen naar de juridische afdeling.

Heeft Bright River CSR code?

Absoluut, Bright River heeft CSR (Corporate Social Responsibility) altijd een prioriteit gemaakt en is trots om een goede werkplek te zijn, waar alle menselijke en lokale waarden op een duurzame manier wordt gerespecteerd. Ons CSR-beleid is in overeenstemming met de ETI- basis code en relevante wetgeving. De ETI- basis code is gebaseerd op de conventies van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) en is een internationaal erkende code voor arbeidspraktijken.